Parte I - Elementi di economia della distribuzione e delle imprese commerciali 1. Servizi commerciali e formule distributive 2. I canali di distribuzione 3. Il commercio al dettaglio 4. Il commercio all'ingrosso 5. Il commercio elettronico 6. La regolamentazione delle attività commerciali Parte II - La gestione dell'impresa commerciale 7. Introduzione alla gestione dell'impresa commerciale 8. Le decisioni strategiche fondamentali 9. Lo sviluppo internazionale delle imprese commerciali 10. Il controllo direzionale nelle imprese commerciali 11. La gestione delle attività operative di marketing 12. La gestione degli acquisti e delle attività logistiche 13. Il category management nelle imprese commerciali del grande dettaglio 14. La gestione finanziaria nelle imprese commerciali 15. Le innovazioni tecnologiche nella gestione dell'impresa commerciale Parte III - I rapporti industria-distribuzione 16. Le politiche distributive dell'impresa industriale 17. La gestione dei rapporti verticali nei canali di distribuzione